Ищите горящий тур? Не знаете, где лучше отдохнуть?! Мы готовы помочь!



Наш адрес:
344082 г.Ростов-на-Дону, ул.Обороны 43, оф.1.
Тел. и факс: (863) 240-45-40, 22-11-033 (моб.)
e-mail: bron@utb-group.ru
utb-group

Турфирмы – какие услуги они предоставляют

Куда вы отправляетесь, когда хотите приобрести определенный товар? Правильно, в магазин. А куда обратиться, когда ваша задача — приобрести тур на отдых? Ответ почти тот же: в магазин, то есть «в магазин туров». Именно таким магазином по своей сути и является турфирма (турагентство). В роли продавцов — менеджеры по туризму, которые в идеале являются опытными профессионалами, способными помочь любому туристу сделать верный выбор, а также посоветовать правильное направление отдыха, курорт, отель, тип размещения и прочие детали, которые складываются в общую картину под названием «стопроцентно качественный тур».

Нужно понимать, что менеджеры турфирм Ростова-на-Дону и других городов, даже располагая самыми полными знаниями о турпродуктах от различных туроператоров, не обладают правами на выкуп мест в отелях, не заказывают авиарейсы и не организуют экскурсии или трансферы. Все это — части турпродукта, формированием которого занимаются туроператоры, солидные туристические фирмы. Турагентства же продают готовые туры, поэтому их менеджерам не стоит предъявлять претензии, касающиеся любых из вышеназванных составляющих тура. Но грамотные сотрудники турфирм всегда предоставят максимум информации о турах, расскажут обо всех его особенностях, чтобы у туриста не было никаких неприятных впечатлений, а путешествие приносило только радость.

Выбирая турагентство, познакомьтесь с его репутацией в вашем городе, побывайте на туристических сайтах, почитайте отзывы, а еще лучше — пообщайтесь с теми, кто уже ездил на отдых по путевкам, купленным в этом агентстве. И, конечно же, сравните цены. Свой доход турфирмы формируют на базе комиссионных вознаграждений от туроператоров, поэтому в идеале никаких дополнительных «накруток» быть не должно. Турагентство с именем, хорошо зарекомендовавшее себя, пользуется авторитетом у туристов и среди профессионалов, да и туроператорская комиссия у таких фирм существенно выше, чем у новичков. Честное агентство на видном месте в своем офисе размещает лицензию на занятие турагентской деятельностью.

Залогом успешной работы агентства и его процветания является профессиональный персонал, дружелюбный к клиентам и грамотный, эффективный сайт с полной информацией, регулярная и работающая реклама, удобное распложение офиса и другие детали, каждая из которых учитывается экспертами туризма.
Пусть ничто не омрачает вам отдых, а подбор тура будет приятным предвкушением предстоящего путешествия!